Fortalecer las capacidades empresariales de iniciativas locales y promover modelos de negocio que integren sostenibilidad ambiental, desarrollo económico y aprovechamiento responsable del territorio fue el propósito de la alianza entre el proyecto Conservación y Uso Sostenible de la Ciénaga Grande de Santa Marta (CGSM) y la Universidad EAN, a través del programa Impacta Rural y Diverso. 

La articulación se desarrolló como parte del Portafolio de Sostenibilidad Financiera de la Ciénaga Grande de Santa Marta, orientada al fortalecimiento de capacidades, minorías étnicas y población vulnerable. A través de un Memorando de Entendimiento, la Universidad EAN se vinculó al proceso para desarrollar actividades de formación y fortalecimiento empresarial dirigidas a negocios verdes del Sitio Ramsar Sistema Delta Estuarino del Río Magdalena–Ciénaga Grande de Santa Marta y de la Reserva de Biósfera Ciénaga Grande de Santa Marta. 

La Ruta estuvo enfocada en emprendimientos rurales con productos o servicios que ya se encontraran en el mercado y con posibilidades de avanzar hacia procesos de consolidación y crecimiento. El acompañamiento buscó brindar herramientas para fortalecer su organización interna, la gestión financiera, la propuesta de valor y las estrategias comerciales, incorporando al mismo tiempo las particularidades del territorio, los conocimientos locales y las oportunidades asociadas al uso sostenible de sus recursos. 

Alta participación de mujeres en el proceso de formación 

En total, 15 personas participaron en el proceso de capacitación, de las cuales 14 fueron mujeres, equivalentes al 93,3 %, evidenciando una alta participación femenina en la Ruta de Emprendimiento. Este resultado destaca el papel de las mujeres en los procesos productivos, organizativos y empresariales vinculados al territorio de la Ciénaga Grande de Santa Marta. 

En el programa participaron cuatro iniciativas con actividades relacionadas con el turismo de naturaleza, el aprovechamiento de residuos y la producción local: Paraíso Veneciano, dedicada al turismo de naturaleza; Birding Ecovivetour S.A.S., especializada en aviturismo; la Asociación de Servicios de Reciclaje de Palermo – ASERPA, que trabaja en el aprovechamiento y transformación de residuos y en la elaboración de artesanías con plástico reciclado; y la Asociación de Grupos Ecológicos de la Vía Parque Isla de Salamanca – ASGESYC, dedicada a la producción y comercialización de productos frutales en Palermo. 

Mentorías para fortalecer la gestión empresarial 

El proceso incluyó sesiones virtuales, dos mentorías grupales y una mentoría personalizada para cada emprendimiento. Los principales componentes estuvieron relacionados con la construcción y revisión del modelo de negocio y con el fortalecimiento de la gestión financiera. 

Durante las mentorías, los participantes analizaron aspectos como socios y actividades clave, recursos disponibles, segmentos de clientes, canales de comercialización, fuentes de ingresos, estructura de costos y propuesta de valor. También identificaron necesidades del mercado y oportunidades para diferenciar sus productos y servicios, reconociendo los recursos del territorio y los conocimientos tradicionales como elementos que pueden convertirse en ventajas competitivas. 

En el componente financiero, los emprendimientos trabajaron en la organización de ingresos y gastos, identificación de costos y planificación de sus recursos. Uno de los instrumentos centrales fue el flujo de caja, utilizado para comprender el movimiento de los recursos económicos, anticipar necesidades financieras y contar con mayor información para tomar decisiones sobre la operación y crecimiento de cada iniciativa. 

Uno de los principales resultados del acompañamiento fue que la mentoría permitió desarrollar y establecer un modelo de negocio y un modelo de gestión financiera para cada emprendimiento, herramientas que previamente no se encontraban estructuradas. Estos instrumentos buscan facilitar la planificación y contribuir a una gestión empresarial más organizada, sostenible y orientada a la toma de decisiones. 

El modelo de negocio construido contempla componentes como socios clave, actividades clave, recursos clave, propuesta de valor, relación con clientes, canales de comercialización, segmentos de mercado, estructura de costos y fuentes de ingresos. Por su parte, el modelo de gestión financiera incorpora ingresos y egresos operacionales, flujo neto de caja, relación entre costos e ingresos y margen de caja. 

Oportunidades para crecer y generar alianzas 

El acompañamiento también permitió identificar retos comunes entre los emprendimientos, entre ellos la necesidad de fortalecer la diferenciación de sus productos y servicios según los distintos segmentos de mercado, mejorar sus estrategias de comunicación, promoción y posicionamiento comercial, y consolidar información financiera relacionada con costos, tarifas y márgenes. 

Uno de los resultados destacados surgió entre Paraíso Veneciano y Birding Ecovivetour S.A.S.. Debido a que ambos trabajan con segmentos relacionados con el turismo de naturaleza, durante la socialización se identificó la posibilidad de generar encadenamientos comerciales entre sus servicios. 

Por ejemplo, una persona que participe en una experiencia de naturaleza y recorrido por la Ciénaga Grande de Santa Marta con Paraíso Veneciano podría acceder posteriormente a una oferta complementaria de aviturismo desarrollada por Birding Ecovivetour S.A.S. Este tipo de articulaciones abre oportunidades para construir experiencias integradas, ampliar la oferta turística del territorio y fortalecer las relaciones comerciales entre iniciativas locales. 

Además de los instrumentos desarrollados durante las mentorías, Impacta Rural y Diverso deja capacidades que pueden facilitar la participación de estas iniciativas en ruedas de negocios, espacios de networking, convocatorias y programas nacionales de fortalecimiento empresarial, ampliando sus posibilidades de establecer alianzas estratégicas, acceder a nuevos mercados y continuar fortaleciendo sus procesos organizacionales y comerciales. 

Como parte de las oportunidades posteriores al proceso, se contempla la identificación y participación de los emprendimientos en convocatorias y programas impulsados por entidades nacionales vinculadas al emprendimiento, el turismo sostenible, los negocios verdes y el desarrollo empresarial. 

Emprendimientos sostenibles para la conservación del territorio 

El fortalecimiento de los emprendimientos mediante la estructuración de modelos de negocio y herramientas de gestión financiera, la generación de alianzas y la incorporación de criterios ambientales contribuye a consolidar alternativas económicas más sostenibles, capaces de generar oportunidades para las comunidades y, al mismo tiempo, aportar a la conservación y uso sostenible de la Ciénaga Grande de Santa Marta. 

De esta manera, la alianza entre el proyecto Conservación y Uso Sostenible de la CGSM y la Universidad EAN evidencia cómo el fortalecimiento empresarial puede convertirse en una herramienta para conectar el desarrollo económico local con la sostenibilidad ambiental, promoviendo iniciativas mejor preparadas para crecer, generar ingresos, establecer alianzas y aportar al bienestar de las comunidades que habitan y dependen de este ecosistema estratégico.